Succescriterium 3.3.1 Foutidentificatie
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt, dan wordt het onderdeel waar de fout zit geïdentificeerd en wordt de fout tekstueel aan de gebruiker meegedeeld.
Foutidentificatie begrijpen (Engelstalig)
Als er iets misgaat bij het invullen van een formulier, moet de gebruiker weten wat er fout is gegaan. Je moet daarom fouten duidelijk aanduiden met tekst. Gebruik bijvoorbeeld niet “Dit veld is verplicht” als foutmelding, maar wees zo specifiek mogelijk:
- Geef duidelijke tekstuele uitleg bij fouten
- Zorg dat de gebruiker weet welk veld de fout bevat
- Beschrijf wat er mis is gegaan
Je kunt foutmeldingen op verschillende manieren tonen:
- Alle fouten bij elkaar aan het begin van het formulier
- Fouten bij de specifieke velden
- Fouten in een popup of melding
Het doel is dat gebruikers weten dat er een fout is en wat ze moeten doen om deze op te lossen.
Hoe pas je dit toe?
- Zorg voor foutmeldingen in tekst bij een verkeerd ingevuld formulierveld.
- Beschrijf in de foutmelding waar de fout zit.
- Zorg dat de foutmeldingen in de code zijn gekoppeld aan de bijbehorende formulierelementen.
Voor wie is dit belangrijk?
- Mensen die een schermlezer gebruiken.
- Mensen die een visuele beperking hebben.
- Mensen die een cognitieve, taal- of leerbeperking hebben.
Wie is verantwoordelijk?
- Redacteur
- Ontwikkelaar