Succescriterium 3.3.3 Foutsuggestie
Als een invoerfout automatisch ontdekt wordt en suggesties voor verbetering bekend zijn, dan worden de suggesties aan de gebruiker geleverd, tenzij dit de beveiliging of het doel van de content in gevaar zou brengen.
Foutsuggestie begrijpen (Engelstalig)
Zorg dat je bij foutmeldingen altijd aangeeft hoe de gebruiker het probleem kan oplossen. Gebruik bijvoorbeeld: “Het e-mailadres is niet geldig. Controleer of je een @ hebt gebruikt.” in plaats van alleen “Ongeldig e-mailadres”.
De suggesties mogen alleen weggelaten worden als dit de veiligheid of het doel van de inhoud in gevaar brengt.
Hoe pas je dit toe?
- Geef suggesties voor verbetering van de invoer bij een verkeerd ingevuld formulierveld.
Voor wie is dit belangrijk?
- Mensen die een schermlezer gebruiken.
- Mensen die een visuele beperking hebben.
- Mensen die een cognitieve, taal- of leerbeperking hebben.
Wie is verantwoordelijk?
- Redacteur
- Ontwikkelaar