Categorie: Persona’s

Alex is 25 jaar en studeert informatica aan het mbo. Hij is technisch zeer onderlegd en lost computerproblemen op die zijn medestudenten voor raadsels stellen. In zijn vrije tijd bouwt hij pc’s en helpt vrienden met technische problemen. Met computers en systemen voelt hij zich volledig op zijn gemak. Met tekst niet. Situatie Alex heeft […]

Amir is 36 jaar en werkt als grafisch vormgever bij een communicatiebureau in Amsterdam. Hij woont samen met zijn partner en hun dochter van zes. In zijn vrije tijd maakt hij digitale illustraties en volgt hij online cursussen over typografie en kleurtheorie. Amir is sociaal actief en communiceert dagelijks via sms, chat en sociale media. […]

Elena is 41 jaar en werkt als freelance tekstschrijver. Ze werkt vanuit huis en doet alles digitaal: opdrachten aannemen, teksten schrijven, facturen sturen en contact met klanten onderhouden. Ze woont alleen en regelt haar dagelijkse zaken zoveel mogelijk online. In haar vrije tijd leest ze graag en kijkt ze series. Situatie Elena heeft gevorderde reuma […]

Harry is 62 jaar en is voormalig elektrotechnisch ingenieur. Hij woont thuis met zijn partner, die hem ondersteunt bij dagelijkse fysieke taken. Harry is scherp, nieuwsgierig en wil zo veel mogelijk zelf regelen. Bankzaken, boodschappen bestellen en zijn agenda bijhouden doet hij het liefst zelfstandig. Zijn computer is zijn belangrijkste verbinding met de buitenwereld. Situatie […]

Jeroen is 38 jaar en werkt als beleidsadviseur bij een middelgrote gemeente in Nederland. Hij adviseert collega’s en bestuurders over ruimtelijke ordening en duurzaamheid. Jeroen is getrouwd en heeft twee kinderen. Hij woont in een rijtjeshuis net buiten het centrum van zijn stad. In zijn vrije tijd luistert hij naar podcasts en volgt hij het […]

Julian is 24 jaar en werkt als junior architect bij een architectenbureau. Hij is net afgestudeerd en werkt aan zijn eerste projecten. Hij maakt technische tekeningen, verwerkt feedback van collega’s en presenteert ontwerpen aan klanten. Julian werkt veel met digitale tools en online platforms. In zijn vrije tijd speelt hij computerspellen en volgt hij ontwerpblogs. […]

Kim is 19 jaar en studeert industrieel ontwerp aan de hogeschool. Ze woont op kamers en regelt alles zelfstandig. Kim is nieuwsgierig, zelfstandig en gewend om digitale hulpmiddelen in te zetten. In haar vrije tijd kijkt ze series, luistert ze naar podcasts en is ze actief op sociale media via haar telefoon. Situatie Kim is […]

Lin is 26 jaar en werkt bij de klantenservice van een grote webshop. Ze beantwoordt dagelijks tientallen vragen via chat en e-mail. Ze is snel, nauwkeurig en gewend om veel informatie tegelijk te verwerken. In haar vrije tijd kijkt ze series met ondertiteling en volgt ze online cursussen om haar vaardigheden bij te houden. Situatie […]

Maria is 72 jaar en is gepensioneerd lerares. Ze woont zelfstandig in de woning waar ze al dertig jaar woont. Haar kinderen wonen in de buurt en helpen haar regelmatig. Maria is gehecht aan haar zelfstandigheid en wil zo veel mogelijk zelf blijven regelen. Ze belt graag met haar kleinkinderen en kijkt series op haar […]

Sandra is 30 jaar en werkt als IT-beheerder bij een middelgroot softwarebedrijf. Ze beheert servers, lost technische problemen op en documenteert systemen en processen. Ze werkt het liefst volgens vaste routines en duidelijke procedures. Thuis houdt ze van puzzels, retrospellen en koken. Sandra woont zelfstandig. Situatie Sandra heeft een autismespectrumstoornis (ASS). Haar beperking is permanent. […]

Sophie is 23 jaar en werkt als bibliotheekmedewerker in een stadsbibliotheek. Ze helpt bezoekers bij het vinden van boeken, beheert de collectie en ondersteunt bij evenementen. Ze is belezen, zorgvuldig en goed in haar werk. Met collega’s die ze kent, communiceert ze prima. Buiten haar werk leest ze graag, speelt ze bordspellen en chat ze […]

Thomas is 32 jaar en werkt als logistiek planner bij een distributiebedrijf. Hij coördineert leveringen, bewaakt voorraden en schakelt dagelijks met chauffeurs, leveranciers en klanten. Hij is energiek, snel van begrip en gewend om veel tegelijk te regelen. In zijn vrije tijd voetbalt hij en kijkt hij veel sport. Met vrienden en collega’s die hem […]